Terug naar de openingspagina van Phone-Master
HOSTED PABX / VOIP TELEFOONNUMMERS
 
In samenwerking met onze partner BELCENTRALE.NL kunnen wij u de volgende diensten leveren:
 
TELEFOONNUMMERS
-- Nederlandse telefoonnummers
-- Telefoonnummers van andere landen
-- 0800 nummers (gratis nummers)
-- 0900 nummers (betaal nummers)
-- 084 / 088 nummers (niet regio-gebonden)
 
HOSTED (MANAGED) PBX
-- 2 of (veel) meer toestellen, aangesloten op een ''virtuele'' telefooncentrale
 
 
 
 
TELEFOONNUMMERS
 
Belcentrale.nl levert u VoIP verbindingen (Voice-over-IP oftewel praten via het internet)
VoIP lijnen gebruiken internet-verbindingen --in plaats van de van KPN bekende koperdraadjes-- voor het tot stand brengen van de gesprekken.
 
Omdat u voor de VoIP-internetverbindingen dus niet afhankelijk bent van de fysieke draadjes van KPN, ''weet'' de centrale apparatuur van Belcentrale.nl ook niet ''waar'' u bent.
Hoe werkt het?
Op het moment dat u uw VoIP-telefoon op een (A)DSL-modem aansluit, zal het toestel zelf verbinding opnemen met Belcentrale.nl en zich met zijn gebruikersnaam en wachtwoord aanmelden. Na een paar seconden is dat geregeld en kunt u bellen en gebeld worden.
 
Met als grote voordeel dat uw toestel overal ter wereld kan staan!
Nogmaals: u bent absoluut niet gebonden aan een fysieke locatie voor uw telefoonnummer.
Dus uw Amsterdamse 020-nummer kunt u gebruiken in Amsterdam, maar ook in Australië.
Ook heel handig op uw vakantie-adres!
 
Het enige dat vereist is, is dat u beschikt over een (A)DSL-verbinding van redelijke goede kwaliteit.
 
Normaal gesproken zal u uw VoIP telefoon aansluiten op uw (A)DSL-modem of op een switch/router welke op zijn beurt weer is aangesloten op het modem.
Maar ....... als u onderweg in een hotel bent heeft u daar geen toegang toe. Geen nood; u kunt op uw laptop een zgn ''softphone'' programma draaien en via uw laptop en het hotel-netwerk bellen. U betaalt hiervoor geen telefoongesprekskosten aan het hotel en steeds meer hotels stellen u de internetverbinding zelfs gratis ter beschikking!
 
 
Nog een paar kenmerken:
 
-- hoge geluidskwaliteit
 
-- lage maandelijkse abonnementstarieven en verbindingskosten (véél lager dan KPN tarieven).
    NB: Belcentrale.nl kent lage kosten, maar is niet gratis. Maar daarvoor krijgt u dan ook verbindingen met een goede geluidskwaliteit!
 
-- keuze uit nationale- en internationale telefoonnummers, ook indien u niet in die regio gevestigd bent
    Zo kunt u zonder enig probleem bijv. een Amsterdams 020 krijgen terwijl u in Rotterdam gevestigd bent (of bijv. in de USA!)
    Voorbeeld: U wenst een Amsterdams 020 nummer, een Rotterdams 010 nummer én een nummer van New York, maar bent gevestigd in Frankrijk.
    No problem! Al de drie in dit voorbeeld genoemde nummers gaan bij u over in Frankrijk.
 
-- behoud van uw eigen telefoonnummer(s). Ook indien u meerdere regionale vestigingen heeft en inclusief de gidsvermeldingen!
 
-- standaard 2 GESPREKSKANALEN per telefoonnummer.
    Ma.w. er kunnen 2 gesprekken tegelijkertijd gevoerd worden (net als bij een ISDN2 lijn, maar die kost circa 5x zoveel).
    Meer gesprekskanalen kosten € 0,50 per kanaal / maand extra.
    Dus het equivalent van een 10-kanaals KPN groepsnummer kost net iets meer dan € 8,-. Kijkt u nog even naar uw huidige KPN-nota ???
 
Overigens: heeft u wel eens geprobeerd een Nederlands 0800 of 0900 nummer vanuit het buitenland te bellen?
Doorgaans onmogelijk!!
Behalve als u in het buitenland bent en beschikt over een Nederlands Belcentrale Voip-nummer.
U bent dan immers schijnbaar (''virtueel'') in Nederland!
Ook zijn uw gesprekskosten vanuit het buitenland naar Nederlandse nummers net zo alsof u in Nederland zou zijn!  
 
 
TARIEVEN VAN TELEFOONNUMMERS
 
klik hieronder voor een overzicht van de:
-- Nationale netnummers
-- 0800 nummers
-- 0900 nummers
-- 088 nummers
-- Internationale nummers
 
-- Gesprekskosten
 
NB: De vermelde prijzen per netnummer gelden per kengetal
 
 
 
KWALITEITSNIVEAU
Belcentrale.nl heeft inmiddels een gedurende meerdere jaren bewezen hoog kwaliteitsnveau.
En om dat te bewijzen is een Service Level Agreement gedeponeerd. Klik hier voor een kopie van deze Service Level Agreement.
 
Uitproberen?
Wij kunnen een TEST-ACCOUNT voor u aanmaken, welke u 2 weken op proef kunt gebruiken.
 
Niet goed - Geld terug
Daarnaast is er een ''niet goed - geld terug'' garantie. Als u een nieuw abonnement bij Belcentrale.nl afneemt en de eerste maand niet tevreden bent kunt u zonder problemen opzeggen. U betaalt in dat geval niets, en als u betaald heeft dan stort Belcentrale.nl het bedrag volledig terug.
 
Vanzelfsprekend zijn bij het test-account als bij de 'niet goed - geld terug' garantie wel de bel-minuten verschuldigd.
 
Ter voorkoming van misverstanden: u dient natuurlijk wel te beschikken over een goede ADSL verbinding en over een VoIP-telefoon!
 
Gelet op de vele mogelijkheden adviseren wij u NIET zelf een aanvraag in te dienen bij Belcentrale.nl, doch u hierin door ons te laten adviseren en begeleiden.
Wij berekenen u hiervoor geen kosten (al vinden wij het wél prettig als u bij ons apparatuur koopt  ;-) )
 
 
 
HOSTED (of MANAGED) PBX
 
PBX (of PABX) is de Engelstalige uitdrukking voor een bedrijfs 'telefooncentrale', welke traditioneel in uw pand staat met daarop aangesloten enerzijds de telefoonlijnen met hun telefoonnummers en anderzijds de toestellen. De toestellen zijn direct aangesloten op de centrale.
 
Een 'Hosted PBX' wil zeggen dat u de beschikking heeft over een bedrijfs telefooncentrale, doch dat deze 'elders' staat; in een datacenter. 'Ge-host' dus.
U heeft nog steeds de beschikking over uw telefoonnummers en telefoontoestellen. De verbinding vanuit de Hosted PBX naar uw telefoontoestellen loopt evenwel via het internet en uw netwerk-switch.
U dient derhalve ook IP-telefoontoestellen te gebruiken of ATA's voor eenvoudige standaard toestellen (Analog Terminal Adapters; zeg maar converters van IP / Internet naar analoog).
 
Eén van de voordelen van een Hosted PBX is de geringere aanvangsinvestering, immers u behoeft niet te investeren in een telefooncentrale; alleen in de toestellen.
 
Daar staat tegenover dat u wel maandelijks een servicevergoeding dient te betalen aan de organisatie welke u de Hosted PBX faciliteiten verschaft.
V.w.b. de interne bekabeling dient u te beschikken over de moderne UTP / CAT 5 of hoger bekabeling, maar draadloos kan ook.
 
Een ander zeer sterk punt is dat de toestellen van uw centrale kunnen werkelijk ''OVERAL'' staan.
 
Zo kunnen toestellen bij medewerkers thuis staan en zijn deze op dezelfde wijze aan te kiezen of zij ''op kantoor'' zijn.
Hiermede zou ook zeer wel op reiskosten bespaard kunnen worden en op ruimte voor werkplekken!
Zo zou bijv. uw telefoniste van huis uit kunnen werken.
Of kunnen medewerkers op uw productievestiging in het Verre Oosten aangesloten worden op uw Hosted PBX met als grote voordeel dat u volstrekt gratis naar en tussen elkaar belt!
 
Klik hier voor:
 
-- de tarieven van de Managed PBX
 
-- de folder 'Managed PBX' van Belcentrale.nl
-- de folder 'Uitbesteden van Telefonie' van Belcentrale.nl
-- de gebruikershandleiding van de Managed PBX van Belcentrale.nl
-- een overzicht van de mogelijkheden van een Managed PBX
 
NB: Hierboven --bij het gedeelte over telefoonnummers-- hebben we gezien dat elk nummer standaard wordt geleverd met 2 gesprekskanalen.
Er kunnen dus 2 gesprekken tegelijkertijd worden gevoerd.
Maar.......... ATTENTIE: indien u een gesprek in-de-wacht zet én wenst door te verbinden heeft u hiervoor 2 kanalen nodig, nl. één gsprekskanaal voor het gesprek-in-de-wacht en één gesprekskanaal voor het opbellen van het andere interne- of externe telefoonnummer (zodra de doorvrbinding heeft plaatsgevonden is het kanaal natuurlijk weer vrij).
Voorbeeld: Als u voor een klein bedrijf met 1 telefoonnummer en 4 toestellen met z'n allen wenst te kunnen bellen én wenst te kunnen doorverbinden, heeft u tenminste 5 à 6 gesprekskanalen nodig. Gelukkig zijn extra gesprekkanalen vrijwel oneindig bij te bestellen en kosten heel weinig: Euro 0,50 per kanaal.
 
Gelet op de vele mogelijkheden adviseren wij u NIET zelf een aanvraag in te dienen bij Belcentrale.nl, doch u hierin door ons te laten adviseren en begeleiden.
Wij berekenen u hiervoor geen kosten (al vinden wij het wél prettig als u bij ons apparatuur koopt  ;-) )
 
 
GOEDKOOP NAAR 06-NUMMERS BELLEN
 
Bellen vanuit vaste- of VoIP-lijnen naar mobiele nummers is niet goedkoop. Dit komt door de interconnectiekosten waar o.a. KPN goed aan verdient ......
De goedkoopste manier om naar een mobiele telefoon te bellen is met een andere mobiele telefoon.
Maar .... dat is niet handig in een bedrijfssituatie.
U wilt gweoon met één en dezelfde telefoon 'alles' kunnen bellen
Er is een oplossing: de GSM-interface.
Een GSM-interface kunt u het beste voorstellen als een kastje met een ingebouwde mobiele telefoon met aansluiting voor een telefooncentrale.
De telefooncentrale wordt zo geprogrammeerd dat uitgaande gesprekken welke met '06' beginnen automatisch via de GSM-interface worden geleid.
Op deze wijze zijn grote besparingen mogelijk.
Denk ook aan het bellen naar collega's via mobiele bedrijfsabonnementen met onderling gratis bellen!
 
Dit alles is ook mogelijk voor de VoIP systemen welke hierboven besproken zijn.
 
Wilt u ook besparen op uw kosten voor het bellen naar 06-nummers, klik dan hier voor informatie over de GSM-VoIP interface van Belcentrale.
 
Hoe?
Belcentrale levert u de voorgeprogrammeerde GSM-interface, welke --net als uw VoIP-telefoon-- bij u dient te worden aangesloten op uw netwerk.
U vraagt zelf een mobiel abonnement aan, waarvan de SIM-kaart in de GSM-interface wordt gestoken.
Klaar!
 
 
Kosten:
Eénmalig: Euro
289,-
Maandelijks Euro
10,-
(plus de kosten van het mobiele abonnement)
 
 
 
Fax via VoIP (FoIP)
 
Voor het aansluiten van een fax op een VoIP verbinding heeft zijn er twee mogelijkheden:
 
1) Gebruik van een ATA (Analog Terminal Adapter), waarop de fax wordt aangesloten.
     Dit is een klein kastje welke enerzijds op uw modem / switch wordt aangesloten en waarop anderzijds de fax wordt aangesloten.
     Dit kast vormt het IP signaal om in een analoog signaal, geschikt voor de fax.
 
of
 
2) Gebruik van de faxdienst van Belcentrale.nl (FoIP - Fax over IP)
     -- Inkomende faxen worden omgezet naar PDF en als bijlage bij een email aan u verstuurd.
     -- uitgaande faxen verstuurd u als bijlage bij een email naar een speciaal emailadres van Belcentrale.nl, met in de omschrijving het gewenste te kiezen
         fax-telefoonnummer. Belcentrale.nl zet deze bijlage om in een fax en leveren de bijlage op de gewenste fax af.
      Zeer betrouwbaar.
      Klik hier voor de handleiding van FoIP
 
      Kosten:
      -- FoIP dienst: € 7,95 / maand, plus
      -- U dient over een extra telefoonnummer (faxnummer) te beschikken (voor de tarieven zie hierboven bij Nationale netnummers; bijv € 2,73 / maand) plus
      -- Voor de uitgaande faxen worden de normale telefoontarieven in rekening gebracht (zie hierboven bij Gesprekskosten; deze kosten betaalt u natuurlijk ook
            bij andere faxmethoden)
 
 
Overigens is het beslist ook een goede gedachte om één analoge KPN telefoonlijn te nemen (of te houden) en hierop aan te sluiten:
-- uw ADSL modem (via splitter; line-sharing)
-- uw fax
-- uw alarm
 
 
Alarm of PIN via Internet
Phone-Master, noch Belcentrale.nl, leveren deze diensten.
Hiervoor dient u contact op te nemen met uw alarm-leverancier, cq. de leverancier van uw PIN-automaat.